Si eres una persona asidua a las redes sociales, seguramente alguna vez te ha saltado el mensaje de «la sesión ha caducado en Facebook».
Un día entras normalmente en tu aplicación de Facebook y no puedes acceder porque la sesión ha caducado en Facebook. Cuando esto sucede tenemos que volver a introducir nuestro usuario y contraseña.
¿Por qué caduca la sesión en Facebook?
Es un fallo de esta red social, no ocurre a menudo es más bien un fallo ocasional. Me imagino que, en caso de ser más repetitivo, tomarían cartas en el asunto, es muy tedioso tener que iniciar sesión cada vez que entras en Facebook.
Si en tu caso se repite en demasiadas ocasiones, no te preocupes, en la mayoría de casos se soluciona actualizando la app o borrando la caché del navegador.
Facebook me dice que mi sesión ha caducado (Solución)
Tenemos dos soluciones distintas dependiendo de si entras por el navegador o por la aplicación de Facebook para solucionar el problema.
App Facebook:
- Lo primero que debemos hacer cuando aparece el mensaje de sesión caducada en Facebook es comprobar que no haya alguna actualización de la aplicación. Casi siempre se soluciona este problema instalando la nueva actualización en la app.
- Si has comprobado que ya tienes la última versión y sigue sin funcionar tendrás que desinstalar la aplicación y volverla a instalar.
En la mayoría de los casos se soluciona con alguno de los dos pasos anteriores.
Navegador:
Si entras desde el navegador del ordenador o del móvil te recomiendo lo siguiente:
- Entras en la configuración de tu navegador y borras la caché.
- Vuelves a iniciar en la red social y ya debería estar solucionado
Una vez solucionado el problema de la sesión ha caducado en Facebook, no suele volver a repetirse de una forma frecuente.
¿Por qué se cierra sesión en Facebook?
No se sabe exactamente que es lo que provoca el cierre de la sesión en Facebook, sin embargo, la mayoría de expertos cree que es por errores internos de la red social.
A veces encontramos la sesión cerrada y puede tener otras explicaciones como:
- Que uno mismo por error haya cerrado la sesión
- Que compartamos el teléfono con terceras personas y haya iniciado con su usuario
En estos casos la solución es tan sencilla como la de volver a iniciar sesión con nuestras credenciales.
¿Por qué Facebook caduca?
Podéis estar tranquilos ya que Facebook no caduca, lo único que puede pasar es que la sesión ha caducado en Facebook. En estos casos como comentamos anteriormente, únicamente deberías volver a introducir tu usuario y contraseña.
En caso de que siga dando fallos, puedes dar marcha atrás y releer las posibles soluciones a este problema.
Si eres usuario móvil y has probado todas las opciones y el problema continua, queda una última opción “restablecer el móvil a valores de fábrica”. Recuerda, antes de realizar esto haz siempre una copia de seguridad de tu smartphone.
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